1．募集人数

320名（応募者多数の場合、7の選考方法により選考させていただきます）

2．任期

選任の日（平成24年5月中旬予定）から平成25年3月31日まで

3．応募期間

平成24年4月10日（火）9時から4月24日（火）18時まで
ただし、応募期間内であっても、多数の応募があったモニター担当地区については、募集を締め切ることがあります。

4．応募要件

次の要件のすべてを満たす方

1. 東京都内に在住、在勤又は在学している方
2. 満18歳以上（平成24年4月1日現在）の方
3. 東京都交通局職員及びその親族でない方
4. 都営交通を日常的にご利用いただいている方
5. 個人のパソコンによりインターネットに接続できる環境をお持ちの方
   （携帯電話、スマートフォン等を除きます）
6. 個人のメールアドレスをお持ちの方
   （携帯電話、スマートフォン及びフリーメールのメールアドレスを除きます）
7. インターネット上のホームページの閲覧、電子メールの送受信及び日常の会話を日本語で行うことができる方

※一世帯からの応募は一名のみとさせていただきます。
※応募者多数の場合は、本モニター未経験の方を優先させていただくことがあります。

5．調査範囲

地下鉄は3又は4駅、バスは営業所（支所）単位の路線、荒川線は7又は8停留場、日暮里・舎人ライナーは3又は4駅を調査地区範囲として担当していただきます。応募は、調査地区ごとに行っていただきます。

6．活動内容

（1）説明会

東京都交通局の事業及び都営交通巡回モニター制度の概要説明をいたします。

説明会日時及び会場（モニターに選任された方には改めてご案内いたします）

<日時>
平成24年5月12日（土）　10時から12時頃まで

<会場>
田町交通ビル6階大会議室
港区芝浦3-2-22
（都営浅草線・三田線三田駅A4出口から徒歩8分、JR田町駅芝浦口から徒歩5分）

（2）サービスレベル調査（年3回）

各モニターの担当地区において、実際に都営交通をご利用していただいたうえで、サービスの状況を4段階評価していただくとともに、評価の事由（理由）をお答えいただきます。
また、当局が設定するテーマについてのご意見を、自由記述式でお答えいただきます。

（3）アンケート調査（年1回）

都営交通に関する質問にお答えいただきます。

（4）懇談会（年2回）

モニターの皆様と交通局の幹部職員との懇談会を実施いたします。日頃、モニターの方々が疑問に感じていることについてお答えし、サービスに関するご意見等をいただきます。懇談会はブロック別とテーマ別で、年2回開催いたします。

（5）施設見学会（年1回）

交通局施設をご案内し、交通局事業の理解を深めていただきます。

7．選考方法

応募者の中から、年齢・性別・職業等の構成を考慮し、応募時に提出された作文（50字以上200字以内）等を参考に選考いたします。また、応募者多数の場合は、本モニター未経験の方を優先させていただくことがあります。

8．記念品

活動1回完了もしくは参加につき、図書カード（1,000円券）1枚贈呈
（説明会1回、サービスレベル調査3回、アンケート1回、懇談会2回、施設見学会1回の計8回が対象）

9．費用負担

（1）交通費

活動1回につき、交通費相当分として都営まるごときっぷ（一日乗車券）を配布いたします。
（説明会1回、サービスレベル調査3回、懇談会2回、施設見学会1回の計7回が対象。いずれについても事前配布はいたしません。）

（2）その他

インターネット接続料をはじめ、上記交通費以外の費用については、モニター各自のご負担になります。

10．応募方法

ホームページの案内にしたがって応募フォームに必要事項を入力のうえ、応募ください。

11．選考結果

選考結果は、平成24年4月27日（金）までに、応募いただいたメールアドレスあてにご連絡いたします。

12．個人情報

お預かりした個人情報は、東京都交通局個人情報保護基本方針に基づいて取り扱い、本モニターに関連する業務についてのみ利用いたします。
（http://www.kotsu.metro.tokyo.jp/kojinjyoho/index.html）

13．その他

「都営交通巡回モニター制度」は、一部、外部機関に事務局業務を委託して実施いたします。応募手続きは外部機関のサイトにて行いますので、あらかじめご了承ください。

14．応募までの流れ

上記、応募要領をご理解いただいたうえ、応募される方は「同意します。」をクリックし、応募フォーム（モニター事務局業者のサイト）にお進みください。