PASMOと他の乗車券(きっぷ、回数券、定期券[磁気券]、一日乗車券、シルバーパスなど)を組み合わせて自動改札機を入場・出場することはできません。(例外として、一部の乗り換え専用改札口でPASMOと他の乗車券の併用が可能な場合があります。)
PASMOとPASMO、PASMOとSuica(モバイルSuicaを含む。)を組み合わせて自動改札機を入場・出場することはできません。同一のカードで入場・出場してください。
PASMOを2枚重ねた状態でタッチするとエラーになります。(PASMOとSuicaでも同様です。)
また、1枚はパスケース・もう1枚はバッグの中というように、複数のPASMOを別々に持っていた場合は、センサーが感知して両方のカードから運賃を差し引いてしまう可能性がありますので、使用しないカードを読み取り部に近づけないようにしてください。(PASMOとSuicaでも同様です。)
オートチャージが行われるのは"駅の自動改札機を入場するときだけ"です。自動改札機を出場するとき、自動券売機、自動精算機、バス・都電の車内、駅窓口、営業所、定期券発売所、電子マネー加盟店などではオートチャージされません。
鉄道からバス・都電に乗り換えるとき、電子マネーを使用した後でバス・都電に乗車するときなどは、チャージ残額にご注意ください。
オートチャージ機能付PASMOは、お客様の手元に郵送された時点ではチャージされていません。初回利用時がバス又は都電の場合は車内でチャージしてください。
PASMOでご乗車の場合(PASMO定期券で定期券区間内をご利用の場合を除く。)は、振替輸送の対象となりません。別途、実際にご乗車になる区間の運賃をいただきます。
電子マネー機能のついていないSuica(券面の右下にロゴマークのないもの)は、バス及び都電ではご利用いただけません。(一部例外があります。)
詳しくは、JR東日本などのSuica発行事業者にお問い合わせください。
バス共通カード、定期券[紙券]、一日乗車券[紙券・磁気券]、シルバーパスなどでご乗車の場合、お手持ちのPASMOやSuica(モバイルSuicaを含む。)を料金機の読み取り部に近づけないようにしてください。センサーが感知して運賃を差し引いてしまう可能性があります。
PASMOを2枚重ねた状態でタッチするとエラーになります。(PASMOとSuicaでも同様です。)
また、1枚はパスケース・もう1枚はバッグの中というように、複数のPASMOを別々に持っていた場合は、センサーが感知して両方のカードから運賃を差し引いてしまう可能性がありますので、使用しないカードを読み取り部に近づけないようにしてください。(PASMOとSuicaでも同様です。)
同一のPASMOを繰り返して料金機にタッチすることはできません。1枚のPASMOで2名以上の運賃をまとめてお支払いになる場合は、料金機にタッチする前に乗務員にお申し出ください。乗務員が料金機を操作して人数分の運賃を差し引くように設定します。
都バスPASMO定期券・都電PASMO定期券をご利用の場合は、料金機に一度タッチしてから、同伴される方の人数をお申し出ください。
オートチャージが行われるのは"駅の自動改札機を入場するときだけ"です。自動改札機を出場するとき、自動券売機、自動精算機、バス・都電の車内、駅窓口、営業所、定期券発売所、電子マネー加盟店などではオートチャージされません。鉄道からバス・都電に乗り換えるとき、電子マネーを使用した後でバス・都電に乗車するときなどは、チャージ残額にご注意ください。
また、オートチャージ機能付PASMOは、お客様の手元に郵送された時点ではチャージされていません。初回利用時がバス又は都電の場合は車内でチャージしてください。
PASMOのチャージ残額で、定期券、都営まるごときっぷ、バス共通カードなどをお買い求めいただくことはできません。これまでどおり現金でお買い求めください。
ただし、「都バスIC一日乗車券」及び「都電IC一日乗車券」については、PASMOのチャージ残額から発売額を差し引きます。(現金でお買い求めいただくことはできません。)
PASMO定期券でミッドナイト25(深夜01~深夜11系統)をご利用の場合は、料金機に一度タッチしたあと、深夜料金の支払い方法(現金・PASMO・バス共通カードの別)を乗務員にお申し出ください。乗務員が料金機を操作して深夜料金を差し引くよう設定します。