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運賃・乗車券・定期券

乗車券の払い戻し

払戻しは、荒川電車営業所及び都電定期券発売所で取り扱っています。

回数券

回数券の発売額から使用済みの券片の券面額の合計と手数料210円を差し引いた額を払戻しいたします。

払戻額=発売額-使用済額-手数料210円

バス共通カード

こちらをご覧ください。

都電一日乗車券

有効期間内で使用開始前のものに限り、発売額から手数料100円を差し引いた額を払戻しいたします。
車内売り乗車券は、発売後の払戻しはできません。

払戻額=発売額-手数料100円

都営まるごときっぷ(1日乗車券)

有効期間内で使用開始前のものに限り、発売額から手数料220円を差し引いた額を払戻しいたします。
車内売り乗車券は、発売後の払戻しはできません。

払戻額=発売額-手数料220円

定期券

有効期間内のものに限り、定期券の発売額からその区間の普通運賃の2倍に経過日数(払戻しお申出日の当日まで使用したものとします)を乗じた額と手数料210円を差し引いた額を払戻しいたします。

払戻額=発売額-(普通運賃×2×経過日数)-手数料210円

※定期券払い戻しの際は、ご本人であることを確認できるもの(免許証、パスポート、保険証、学生証など)をお持ちください

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