도에이 지하철 ‘Omotenashi Guide’를 활용한 다언어 대응 서비스 도입에 관하여 ｜ 뉴스

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Sep 12 2019

교통국

~방일 외국인 및 청각 장애인 이용자에게 안전과 안심을 선사합니다~

도쿄도 교통국에서는 방일 외국인 및 청각 장애인 이용자가 매우 안심하고 도에이 교통을 이용할 수 있도록 도쿄 2020 대회 경기장의 근처 역 등 11개 역 26개 개찰구 부근에서 ‘Omotenashi Guide언어로 제공하는 서비스를 개시합니다.

도에이 지하철 11개 역（아사쿠사선 아사쿠사역, 다이몬역, 미타역, 센가쿠지역, 미타선 히비야역, 신주쿠선 구단시타역, 오에도선 히카리가오카역, 신주쿠역, 고쿠리쓰쿄기조역, 아오야마잇초메역, 료고쿠역） 26개 개찰구 부근

일본어, 영어, 중국어（번체/간체）, 한국어, 태국어, 프랑스어, 스페인어

연도 말 예정

①App Store나 Google Play 스토어에서 ‘Omotenashi Guide’를 다운로드합니다.

Image:[OMOTENASHI GUIDE]How to Use

②역 개찰구 부근에서 ‘Omotenashi Guide’ 앱을 기동합니다.

Image:Near the ticket gate

※ Bluetooth 신호로 정보가 전달되므로 스마트폰 등의 Bluetooth를 ON으로 해 둬야 합니다.

③스마트폰 화면상에 역정보 등이 이용자가 선택한 언어로 표시됩니다.

Image:[OMOTENASHI GUIDE]Station information

※ 위 화상은 이미지입니다.

OmotenashiI Guide는 야마하 주식회사가 개발한 ‘소리의 유니버설 디자인화 지원시스템’（Sound UD）입니다. ‘Omotenashi Guide’ 대응 장소에서 다언어로 번역된 문자정보를 스마트폰 등으로 확인할 수 있습니다.

앱명칭：OMOTENASHI GUIDE
환경：iOS 8.0 이후／Android 4.4 이후
요금：무료（앱 다운로드 등에 드는 통신료는 이용자 부담입니다.）
Omotenashi guide 공식 사이트： http://omotenashiguide.jp/en/

※ 본 사업은 수도권 철도, 버스, 항공회사 등 15개사가 제휴한 서비스입니다.

도에이 교통 고객센터 03-3816-5711（9：00～20：00 연중무휴）