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| 1911（明治44）年08月01日 | 東京市電気局開局、路面電車事業と発電事業を開始 |
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| 1923（大正12）年09月01日 | 関東大震災で施設等に大きな被害を受ける |
| 1924（大正13）年01月18日 | 乗合バス事業開始 |
| 1943（昭和18）年05月29日 | （財）東京市電気局協力会（（財）東京都交通局協力会の前身）設立 |
| 1943（昭和18）年07月01日 | 都制施行により「東京都交通局」と改称 |
| 1945（昭和20）年03月10日 | 東京大空襲で施設等に大きな被害を受ける |
| 1952（昭和27）年05月20日 | トロリーバス事業開始 |
| 1954（昭和29）年04月01日 | 貸切バス事業開始 |
| 1957（昭和32）年12月17日 | モノレール事業開始 |
| 1960（昭和35）年12月04日 | 地下鉄事業を開始 |
| 1963（昭和38）年06月03日 | （株）東京交通会館設立 |
| 1967（昭和42）年01月01日 | 財政再建団体の指定を受ける |
| 1967（昭和42）年08月01日 | 交通事業財政再建計画（第一次財政再建計画）を策定＜昭和41～48年度＞ |
| 1968（昭和43）年09月29日 | トロリーバス事業廃止 |
| 1969（昭和44）年10月16日 | 東京交通サービス（株）設立 |
| 1973（昭和48）年10月01日 | 特定バス事業開始 |
| 1976（昭和51）年10月22日 | 第二次財政再建計画を策定＜昭和51～55年度＞ |
| 1980（昭和55）年11月26日 | 第三次財政再建計画を策定＜昭和56～58年度＞ |
| 1984（昭和59）年01月18日 | 東京都交通事業経営健全化計画を発表＜昭和59～平成2年度＞ |
| 1987（昭和62）年11月12日 | 東京トラフィック開発（株）設立 |
| 1988（昭和63）年04月01日 | お忘れもの取扱所（現・お忘れものセンター）開設 |
| 1988（昭和63）年07月28日 | 東京都地下鉄建設（株）設立 |
| 1990（平成02）年06月15日 | 広報誌「ふれあいの窓」創刊 |
| 1990（平成02）年12月06日 | 東京都交通局総合案内所（現・都営交通インフォメーションセンター）を開設 |
| 1991（平成03）年03月28日 | 長期経営基本方針を策定＜平成3～12年度＞ |
| 1991（平成03）年04月01日 | 都庁移転に伴い、本局が東京交通会館（有楽町）から都庁第二本庁舎（新宿）に移転 |
| 1991（平成03）年12月24日 | 前期総合実施計画（都営交通プラン'91）を策定＜平成3～5年度＞ |
| 1992（平成04）年02月27日 | サービス推進本部設置 |
| 1994（平成06）年04月28日 | 中期総合実施計画（都営交通プラン'94）を策定＜平成6～8年度＞ |
| 1994（平成06）年06月01日 | 制服を全面リニューアル（冬服はH6.10.1～） |
| 1994（平成06）年11月01日 | 都営地下鉄・都バスで「お客様満足度調査」を実施 |
| 1995（平成07）年11月01日 | 都電で「お客様満足度調査」を実施 |
| 1997（平成09）年02月27日 | 後期総合実施計画（都営交通プラン'97）発表＜平成9～12年度＞ |
| 1997（平成09）年03月31日 | 都営交通ファックスインフォメーションサービス開始（～H14.5.31終了） |
| 1999（平成11）年04月01日 | ホームページ開設（http://www.kotsu.metro.tokyo.jp） |
| 2000（平成12）年07月07日 | 都庁第一庁舎に都営交通PRコーナー「プチ・マルシェ」開設（～H19.3.31廃止） |
| 2001（平成13）年03月05日 | 交通局経営計画（チャレンジ2001）を策定＜平成13～15年度＞ |
| 2004（平成16）年03月09日 | 交通局経営計画（チャレンジ2004）を策定＜平成16～18年度＞ |
| 2006（平成18）年03月07日 | 交通局経営アドバイザリー委員会設置 |
| 2006（平成18）年04月03日 | 都営交通巡回モニター制度開始 |
| 2006（平成18）年06月01日 | 夏制服をリニューアル（現行夏服） |
| 2006（平成18）年08月01日 | ホームページを全面リニューアル（現行ホームページ） |
| 2006（平成18）年12月22日 | 交通局安全方針策定 |
| 2007（平成19）年02月02日 | 交通局経営計画（新チャレンジ2007）を策定＜平成19～21年度＞ |
| 2007（平成19）年06月13日 | 「都営交通安全の日」実施 |
| 2008（平成20）年03月30日 | 新交通事業開始 |
| 2008（平成20）年07月25日 | 広報誌「東京時間旅行」創刊 |
| 2008（平成20）年09月01日 | ホームページ上での遅延証明書発行を開始 |