東京都交通局公式SNS
東京都交通局では、TwitterとFacebookによる情報発信を行っています。
東京都交通局公式Twitterアカウントポリシー
アカウントについて
東京都交通局のアカウントは@toeikotsuです。お間違いのないようお願いいたします。
なお、このアカウント運営に当たって、東京都交通局では、アカウントポリシーを定めています。このアカウントポリシーは、事前に予告なく変更することもありますので、ご了承ください。
1．アカウント運用における基本方針
- 本アカウントについては、東京都交通局総務部お客様サービス課が運用します。
- 本アカウントでは、主に東京都交通局が報道発表した情報や、東京都交通局の関連情報及び都営地下鉄、都電荒川線、日暮里・舎人ライナーの運行情報について、必要に応じツイートします。
- 運行情報は、上記の路線について15分以上の遅れが発生した場合、もしくは見込まれる場合に配信します。最新情報を配信しますが、実際の列車運行状況とTwitterの情報が異なる場合があります。あくまでも目安としてご利用ください。
- 本アカウントの情報に基づくお客様の判断により発生した損害につきましては、いかなる責任も負いかねますので、あらかじめご承知ください。
- 本アカウントへのリプライ、ダイレクトメッセージには、原則として対応しておりませんので、あらかじめご了承ください。
- ツイートは、原則として開庁日に行います（運行情報については、閉庁日にも配信します。）。
- 東京都交通局で行っている各事業への個別のご意見・お問い合わせについては、本アカウントでは対応しないものとします。事業担当課へ直接お問い合わせ頂くか、東京都交通局ホームページの「ご意見・ご要望送信フォーム」をご利用ください。
2．フォローに関する方針
- 公共性の高い機関、交通事業者等について、必要に応じフォローします。
3．運用ポリシーの変更について
- 本アカウントの運用ポリシーは、予告なく変更する場合があります。
東京都交通局Facebookページ運用ポリシー
東京都交通局（以下「当局」といいます。）は、当局が運営するFacebookページ（以下「本ページ」といいます。）について、以下の運用ポリシーを定めます。
1．目的
当局と、都営交通ファンや都営交通ユーザーとの交流を促進することを目的とします。
2．内容
当局が取り組んでいる活動、サービスに関する情報等をお知らせします。
3．返信等への対応
- 当局は、本ページに対する全てのコメント、投稿等を閲覧し、返信するものではありません。
- 当局が行っている各事業に対する個別のご意見・お問い合わせについては、事業担当課へ直接お問い合わせ頂くか、当局ホームページの「ご意見・ご要望送信フォーム」をご利用ください。
4．知的財産権
当ページに掲載している個々の情報（テキスト、画像等）に関する知的財産権は、当局または現著作者に帰属します。また、内容について「私的使用のための複製」や「引用」など著作権法上認められた場合を除き、無断で複製・転用することはできません
5．注意事項
より良いコミュニケーションを本ページで実現するため、本ページでは以下に定める事項の投稿を行わないでください。ユーザーがこれらの投稿を行った場合には、予告なく投稿を削除することがあります。
- 法律、法令等に違反するもの、または違反するおそれのあるもの
- 特定の個人・団体等を誹謗中傷するもの
- 政治、宗教活動を目的とするもの
- 著作権、商標権、肖像権など当局または第三者の知的所有権を侵害するもの
- 広告、宣伝、勧誘、その他営利を目的とするもの
- 本人の承諾なく個人情報を特定、開示、漏えいするなどプライバシーを侵害するもの
- 有害なプログラムを使用もしくは提供するもの、またそのおそれのあるもの
- その他公序良俗に反するなど、当局が不適切と判断するもの
6．免責事項
- 当局は、本ページにおける情報の正確性、完全性、有用性を保証するものではありません。このため、本ページにおける情報を利用したために、ユーザーまたは第三者が被った損害について、一切の責任を負いません。
- 当局は、本ページに関連して生じた、ユーザー間のトラブルまたはユーザーと第三者との間のトラブルによりユーザーまたは第三者が被った損害について、一切の責任を負いません。
- 上記の他、当局は当ページに関連する事項によって生じたいかなる損害についても、一切の責任を負いません。
7．運用ポリシーの変更について
本ページの運用ポリシーは、予告なく変更する場合があります。