ข่าว

กรมการขนส่ง

เพื่อให้นักท่องเที่ยวชาวต่างชาติที่เดินทางเข้าประเทศญี่ปุ่น และผู้ที่มีความบกพร่องทางสายตาหรือทางการได้ยิน เกิดความอุ่นใจในการใช้บริการระบบคมนาคมของบริษัทโทเอ ทรานสปอร์ตเทชั่น กรมการขนส่งแห่งกรุงโตเกียวจึงได้เริ่มให้การบริการข้อมูลภายใต้ชื่อ “Omotenashi Guide” ซึ่งจะให้ข้อมูลของสถานีในรูปแบบหลายภาษาและสะดวกง่ายดายไม่ต้องเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต โดยผ่านทางอุปกรณ์สื่อสารเช่น สมาร์ทโฟนของลูกค้า สำหรับจุดที่รองรับจะอยู่บริเวณประตูตรวจตั๋ว 26 แห่งใน 11 สถานีเช่น ในสถานีใกล้สถานที่จัดการแข่งขันกีฬาโอลิมปิคโตเกียว 2020

รายละเอียด

1 สถานที่รองรับระบบ

บริเวณประตูตรวจตั๋ว 26 แห่งในสถานีรถไฟใต้ดินโทเอ 11 สถานี （สายอาซาคุสะได้แก่ สถานีอาซาคุสะ สถานีไดมอน สถานีมิตะ สถานีเซนงากุจิ สายมิตะได้แก่ สถานีฮิบิย่า สายชินจูกุได้แก่ สถานีคุดันชิตะ สายโอเอโดะได้แก่ สถานีฮิคาริกะโอกะ สถานีชินจูกุ สถานีโคคุริตสึ-เคียวหงิโจ สถานีอะโอยามะ-อิตโจเมะ สถานีเรียวโงคุ）

2 ภาษาที่ให้บริการ

ภาษาญี่ปุ่น อังกฤษ จีน（ตัวเต็มและตัวย่อ） เกาหลี ไทย ฝรั่งเศส และสเปน

3 ช่วงที่เริ่มให้บริการ

ตามกำหนดการช่วงปลายปีงบประมาณ

4 ขั้นตอนการใช้งาน

※หน้าจอข้างต้นเป็นภาพประกอบ

【ข้อมูลอ้างอิง】“Omotenashi Guide” คืออะไร

“Omotenashi Guide” คือ ระบบ “Sound Universal Design System” （SoundUD） ซึ่งพัฒนาโดยบริษัท ยามาฮ่า จำกัด ระบบนี้จะแสดงข้อมูลตัวอักษรที่ผ่านการแปลเป็นภาษาต่างๆ โดยผ่านอุปกรณ์สื่อสารเช่น สมาร์ทโฟน ณ จุดที่รอบรับระบบ “Omotenashi Guide”

ชื่อแอพพลิเคชั่น：OMOTENASHI GUIDE
ระบบที่รองรับ：iOS เวอร์ชั่น 8.0 ขึ้นไป／Android เวอร์ชั่น 4.4 ขึ้นไป
ค่าบริการ：ฟรี（แต่ในการดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่น ลูกค้าต้องรับผิดชอบค่าเชื่อมต่อ）
เว็บไซต์ทางการของ Omotenashi Guide：http://omotenashiguide.jp/en/

※โปรเจ็คนี้เป็นการร่วมมือกันระหว่าง 15 บริษัทได้แก่ บริษัทรถไฟ รถบัสในกรุงโตเกียว เขตข้างเคียงของกรุงโตเกียวและสายการบิน

［ติดต่อสอบถามได้ที่］

ศูนย์บริการลูกค้าโทเอ ทรานสปอร์ตเทชั่น
โทร.03-3816-5711（9.00-20.00 น. เปิดทุกวันไม่มีวันหยุด）