都営バスに関するよくあるご質問のコーナーです。
下記の各質問をクリックすると、それぞれの答えが表示されます。
ベビーカーを利用している方に必ず席をゆずらなければいけないのですか?
PASMO、Suica(モバイルSuica)は使えますか?
すべての路線でお使いいただけます。(江東01系統[江東区コミュニティバス「しおかぜ」]を除く。)
[注]電子マネー機能のないSuica(券面右下にSuicaのロゴマークがないもの)は、都営バスではご利用いただけません。
バス共通カードは使えなくなるのですか?
バス共通カードは、平成6年のサービス開始以来、お客様にご利用いただいてまいりましたが、平成19年3月に導入しましたICカード乗車券(PASMO、Suica)の利用が順調に拡大していることから、平成22年7月31日をもちまして、バス共通カードの取扱いを終了させていただきます。
ICカード乗車券(PASMO、Suica)は、1枚のカードで首都圏におけるほとんどの電車・バスでご利用いただけるなど利便性に優れ、繰り返し使えるため使い捨てにならず環境にやさしいなどの特徴があります。
回数券や一日乗車券はありますか?
お得な乗車券については、 こちらをご覧ください。
70歳になったのでシルバーパスの申し込みをしたいのですが?
東京都シルバーパスについては、 こちらをご覧ください。
車内で携帯電話を使ってはいけないのですか?
都営バスでは、他のお客様にご迷惑にならないよう、また、心臓ペースメーカー等の医用機器をご使用のお客様に安心してご利用いただくため、次のようにお願いしています。
「優先席付近では携帯電話の電源をお切りになるようお願いします。」
「優先席付近以外では、マナーモード設定の上、通話はご遠慮いただくようお願いします。」
ベビーカーに子供を乗せたままバスに乗りたいのですが?
ベビーカーを利用している方に必ず席をゆずらなければいけないのですか?
ベビーカーは、「ベビーカー固定用座席」の表示と補助ベルトが設置されている座席に固定いたします。
ベビーカー固定用の座席は、表示と補助ベルトが設置されておりますが、ベビーカー専用座席ではございません。
申し訳ございませんが、お客様にお座りいただいたまま、ベビーカーを固定させていただく場合がございます。
乗務員が声をおかけいたしますので、安全のため、ご協力をお願いいたします。
路線バスを貸切ることはできますか?
送迎等で路線バスを貸切ることができます。
但し、都営バスの運行している地域に限ります。
詳しくは、
こちらをご覧ください。