消息
交通局
關於引進利用都營地鐵的「Omotenashi Guide」進行的的多語種應對服務
～為訪日外國乘客、聽力障礙乘客送上安全和放心～
東京都交通局為了使訪日外國乘客、聽力障礙乘客能夠更加放心地使用都營交通、計劃啟動如下措施、通過在東京2020奧運會會場最近的車站等11個車站的26個檢票口附近使用「Omotenashi Guide」、無需連接互聯網、就能簡單地以多語種為乘客的智慧手機等提供車站介紹資訊。
1 引進場所
都營地鐵11個車站（淺草線淺草站、大門站、三田站、泉嶽寺站、三田線日比穀站、新宿線九段下站、大江戶線光丘站、新宿站、國立競技場站、青山一丁目站、兩國站）的26個檢票口附近
2 對應語種
日語、英語、漢語（繁體和簡體）、韓語、泰語、法語、西班牙語
3 啟動時期
計畫於年度末啟動
4 使用步驟
①从App Store或Google Play Store下載「Omotenashi Guide」。
![Image:[OMOTENASHI GUIDE]How to Use](/pickup_information/news/i/2019/sub_p_201909128752_h_04.png "Image:[OMOTENASHI GUIDE]How to Use")
②在車站檢票口附近啟動「Omotenashi Guide」APP。
※使用Bluetooth信號傳遞資訊、需要開啟智慧手機等的Bluetooth功能。
③在智慧手機畫面上以乘客所選擇的語言顯示車站資訊等。
![Image:[OMOTENASHI GUIDE]Station information](/pickup_information/news/i/2019/sub_p_201909128752_h_03.png "Image:[OMOTENASHI GUIDE]Station information")
※以上圖像為示意圖。
【参考】Omotenashi Guide是什么
Omotenashi Guide是由雅馬哈株式會社開發的“語音通用設計化支援系統”（SoundUD）。在支持「Omotenashi Guide」的地方、能夠在智慧手機等上確認翻譯成多種語言的文字資訊。
APP名稱：OMOTENASHI GUIDE
系統版本：iOS 8.0以上／Android 4.4以上
費用：免費（APP下載等的流量費由用戶承擔）
Omotenashi Guide官網：http://omotenashiguide.jp/en/
※本項目是由首都圏的鐵路、巴士、航空等15家公司攜手實施的措施。
諮詢處
都營交通客服中心 03-3816-5700（9：00～20：00 全年無休息日）