都電荒川線の全ての停留場には、スロープと視覚障害者用誘導ブロック(点字ブロック)が設置されています。また、ホームのかさ上げを行い車両との段差を解消しました。
都電荒川線の全ての車両には車椅子スペースが設けてあります。