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ニュース

都営バスのニュース【お知らせ】

  • 東京都交通局

セキュリティ強化に伴い、一部のご利用環境から、都バス運行情報サービス(tobus.jp)の利用が出来なくなります。

このたび、都バス運行情報サービス(tobus.jp)では、ご利用者の情報保護を第一に考え、通信の安全性を確保するため、脆弱性が報告されている通信の暗号化方式(TLS1.0及び1.1)による接続を停止いたします。
これにより、一部のご利用機種、またはご利用環境において、都バス運行情報サービス(tobus.jp)にアクセスできなくなる場合がございます。
ご不便をおかけしますが、安心してご利用いただくため、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

TLS1.0及び1.1による接続終了日

2020年9月30日 以降順次

  • 作業の実施状況等により、変更時期が前後する場合があります。

影響を受ける可能性のある主なご利用環境

以下の利用環境では、接続終了日以降、tobus.jpの閲覧ができなくなる可能性があります。

  • パソコン
    • Internet Explorer7、GoogleChrome29、Firefox 23、Safari6 以前のブラウザ
  • スマートフォン
    • Android4.3 以前のブラウザ
    • Safari 4 以前のブラウザ
  • フィーチャーフォン(ガラケー)
  • 上記以外のご利用環境においても、設定等により「TLS1.2」が有効になっていない場合はご利用できません。
  • サポートを終了しているOS(Windows XPやWindows Vistaなど)をご利用の場合、上記環境に関わらず利用できない場合があります。

Q&A

  • Q1:なぜ、TLS1.0及び1.1の使用を停止するのですか?
  • A1: TLS1.0及び1.1については、以前より脆弱性が報告されております。
    このため、これらを使用した通信では、悪意の第三者により傍受される可能性があります。
    都バス運行情報サービス(tobus.jp)においては、お客様の情報保護を第一に考え、今般TLS1.0および1.1による通信を停止することとしました。
  • Q2:自分がTLS1.0及び1.1を使用しているのか、どのように調べるのですか?
  • A2:主なブラウザ等では、以下の手順により確認できます。
    なお、これ以外の閲覧環境については、ブラウザのヘルプ等を確認願います。

    PC【Internet Explorer】

    • 確認したいページを表示し、画面上で右クリックを行い「プロパティ」をクリックします。
    • 表示されたプロパティの「接続」欄に記載があります。

    確認方法:PC【Internet Explorer】

    スマートフォン【Chrome】

    • 確認したいページを表示し、画面右上のメニュー表示ボタン(3つの点で表示されている箇所)をタップし、さらに「i」マークをタップ。
    • さらに「詳細」をタップするとTLSバージョンの記載があります。

    確認方法:スマートフォン【Chrome】

  • Q3:TLS1.2以降に対応していない機器や環境では、都バス運行情報サービス(tobus.jp)が閲覧出来なくなるのですか?
  • A3:9月30日以降、順次閲覧できなくなります。
    なお、ご利用の機器によっては、ブラウザのバージョンアップ等により、TLS1.2に対応出来る場合もありますので、メーカー等にご確認下さい。
    ただし、バージョンアップ等に伴い機器に不具合等が発生した場合でも、補償等は行えませんのでご了承下さい。
  • Q4:(9月30日以降)都バス運行情報サービス(tobus.jp)が閲覧出来なくなってしまった。
  • A4:都バス運行情報サービス(tobus.jp)では、セキュリティの強化を行っており、9月30日より、TLS1.2に対応していない環境では利用が出来なくなりました。
    お手数ですが、ご自身のサイト閲覧環境がTLS1.2に対応しているか確認をお願いします。
  • Q5:新しい「端末・ブラウザ」が用意できないため困っています。
  • A5:ご不便をお掛けし申し訳ございません。
    TLS 1.0/1.1は、すでに脆弱性が判明しているため、本来の暗号機能が有効に動作していません。
    またTLS 1.0/1.1無効化は、都バス運行情報サービスだけではなく、情報セキュリティに係る、世界的な流れとなりますので、何卒ご了承ください。
    (都バス運行情報サービス(tobus.jp)以外にも、すでに多くのウェブサイトが、TLS1.0/1.1の接続を無効としております。)
    お手数ではございますが、利用環境を見直していただけますと幸いです。
  • Q6:自分の環境で、都バス運行情報サービス(tobus.jp)が今後も使用できるのですか?
  • A6:都バス運行情報サービス(tobus.jp)の閲覧に使用しているブラウザが、TLS1.2に対応しているか確認をお願いします。今後の使用には、TLS1.2での接続環境が必要となります。
    主なブラウザの対応状況は下表のとおりです。
          バージョン 接続可否
    PC Windows Internet Explorer 7 以下 ×
    Firefox 23 以下 ×
    Google Chrome 29 以下 ×
    Mac Safari 6 以下 ×
    スマートフォン Android Android 4.3 以下 ×
    iOS Safari 4 以下 ×

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