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その他のニュース【お知らせ】

  • 東京都交通局

都営地下鉄駅構内に自動外貨両替機を設置

このたび、都営地下鉄の駅構内に新たに自動外貨両替機を設置しましたのでお知らせいたします。自動外貨両替機は12種類の外貨紙幣を日本円に両替するサービスです。訪日外国人のお客様に安心してご利用いただくため、タッチパネル方式の操作画面は10カ国語に対応しており、お客様からのお問い合わせにはコールセンターで対応します。
これからも訪日外国人のお客様の利便性向上に向けて取り組んでまいります。

1 設置場所及び利用開始日

路線名 駅名 設置場所 利用開始日
新宿線 新宿三丁目駅 地下1階 改札外コンコース 2019年5月中
大江戸線 上野御徒町駅 地下1階 改札外コンコース 2019年5月10日
蔵前駅 地下1階 改札外コンコース 2019年5月10日

2 利用可能時間

5時から24時まで

3 対応言語

  • 操作画面:日本語、英語、中国語(簡体字)、中国語(繁体字)、韓国語、フランス語、ドイツ語、スペイン語、ポルトガル語、イタリア語
  • 音声ガイダンス:英語

4 取扱通貨

米ドル、ユーロ、中国人民元、韓国ウォン、新台湾ドル、香港ドル、タイバーツ、豪ドル、マレーシアリンギット、インドネシアルピア、シンガポールドル、英ポンド
※外貨紙幣から日本円への両替のみ

5 取扱金額

1回あたり日本円換算10万円まで

6 両替手数料

通貨の種類、為替レートにより変動

7 コールセンター

お客様からのお問い合わせにはコールセンター(4ケ国語、24時間)で対応

8 自動外貨両替機に関するお問い合わせ先

株式会社ジェイカレント:(代表)06-6314-6410

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