都電荒川線のニュース【お知らせ】
- 東京都交通局
令和6年度 都営交通サービス推進強化月間を実施します
都営交通では毎年10月をサービス推進強化月間とし、ご利用いただくお客様へ日頃の感謝をお伝えするとともに、すべての職員がお客様サービス向上について考え、実践していく期間としています。
当強化月間中に都営交通が行うサービス推進の取組の一部について、以下のとおりお知らせします。
1.サービス推進強化月間
令和6年10月1日(火)~10月31日(木)
2.強化月間における取組内容の一部
(1)サービス推進強化月間ポスターの掲出
(2)サービス推進ワッペンの着用及びのぼり旗の掲出
「ワッペン」
強化月間中、全ての職員が同じデザインのワッペンを着用します。
「のぼり旗」
強化月間中、各職場において掲出します。
(3)PRスライド動画の放映
都営交通職員が自らの仕事に向き合う姿を中心としたスライド動画を、都営地下鉄及び都営バスに備え付けの車内液晶モニターなどで放映します。
スライド中には職員の言葉をコメントとして表示するなど、写真とともにお客様にメッセージをお伝えする内容となっています。
3.交通局ホームページに動画リンク紹介ページを開設しています
交通局ホームページに、YouTubeの都営交通公式チャンネルで公開中の動画をまとめた、リンク紹介ページを開設しています。様々な職種の都営交通職員が登場する動画を掲載しますので、この機会にぜひご覧ください。
- ※動画の紹介ページ(都営交通サービス推進強化月間の取組について)はこちら