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ニュース

都営地下鉄のニュース【報道発表】

  • 東京地下鉄株式会社
  • 東京都交通局

「Tokyo Subway Ticket」をQRコードにより旅行者向け券売機で発券するサービスを開始します!

訪日外国人旅行者は専用サイトでオンライン決済が可能になります

東京地下鉄株式会社(本社:東京都台東区、代表取締役社長:山村 明義、以下「東京メトロ」)と東京都交通局は、地下鉄全線が乗り放題となるお得な旅行者向け企画乗車券「Tokyo Subway Ticket」を、QRコードにより旅行者向け券売機で発券するサービスを2020年3月14日(土)から開始いたします。

このサービスは、「Tokyo Subway Ticket」をご利用の訪日外国人旅行者の多くが出国前に海外旅行代理店で決済し、日本の空港等で「Tokyo Subway Ticket」にお引替えいただいている状況等に鑑み、より簡単に「Tokyo Subway Ticket」をご利用いただけるよう実施するものです。

訪日外国人旅行者及び一部国内旅行者がオンライン旅行代理店等で「Tokyo Subway Ticket」をオンライン決済し取得したQRコードを、東京メトロ及び都営地下鉄の主要駅に設置している旅行者向け券売機のQRコードリーダーにかざすことで、駅の営業時間中であればいつでも「Tokyo Subway Ticket」を発券できるようになります。

これにより、「Tokyo Subway Ticket」を事前決済したお客様がバウチャー券(引換券用紙)を空港や駅等の窓口にお持ちいただく手間がなくなり、スムーズにご利用いただけるようになります。また、訪日外国人旅行者限定で「Tokyo Subway Ticket」を紹介する専用サイト(以下「Tokyo Subway Ticket専用サイト」)からお買い求めいただけるようになります。

東京メトロ及び東京都交通局は、お客様にご利用していただきやすい地下鉄を目指して、これからもサービス向上に努めてまいります。

詳細につきましては下記のとおりです。

QRコードによるTokyo Subway Ticket」発券フロー(イメージ)

QRコードによる「Tokyo Subway Ticket」発券サービス 詳細

1.サービス概要

訪日外国人旅行者及び一部国内旅行者(東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県及び山梨県以外から東京に来られる方)がオンライン決済した「Tokyo Subway Ticket」を、東京メトロ及び都営地下鉄の旅行者向け券売機で、QRコードをかざして発券するサービスです。

【現行サービスと新サービスの違い(海外旅行代理店を経由した例)】
現行サービス

現行サービス手順

  • 現行サービスは引き続き行います。
新サービス

新サービス手順

2.サービス開始日

2020年3月14日(土)

3.対象企画乗車券

Tokyo Subway Ticket(24-hour、48-hour、72-hour)

4.サービスご利用方法

(1)オンライン旅行代理店等での決済及びQRコードの取得

国内外のオンライン旅行代理店等、または「Tokyo Subway Ticket専用サイト」(※出国前の訪日外国人旅行者限定)で「Tokyo Subway Ticket」をオンライン決済し、QRコードを取得します。

国内外のオンライン旅行代理店等42社で順次発売開始予定

国内外のオンライン旅行代理店等一覧1

国内外のオンライン旅行代理店等一覧2

※順次拡大予定

(2)駅での「Tokyo Subway Ticket」の発券

東京メトロ及び都営地下鉄の主要駅に設置している旅行者向け券売機のQRコードリーダーにかざすことで、「Tokyo Subway Ticket」が発券されます。

駅での「Tokyo Subway Ticket」の発券手順

5.QRコードによる発券が可能な券売機設置駅

QRコードによる発券に対応した券売機は、旅行者向け券売機のみとなります。
旅行者向け券売機の設置予定駅(※サービス開始日時点)は下表の通りです。

東京メトロ:計69駅
東京メトロ:計69駅一覧

都営地下鉄:計31駅
都営地下鉄:計31駅一覧

6.お客様のお問い合わせ先

東京メトロお客様センター TEL:0120-104106 (9:00~20:00 年中無休)
都営交通お客様センター TEL:03-3816-5700(9:00~20:00 年中無休)

  • QRコードは(株)デンソーウェーブの登録商標です。

【参考】旅行者向け企画乗車券「Tokyo Subway Ticket」概要

1.券種と運賃

  1. (1)Tokyo Subway 24-hour Ticket(使用開始から24時間有効)大人 800円 小児 400円
  2. (2)Tokyo Subway 48-hour Ticket(使用開始から48時間有効)大人1,200円 小児 600円
  3. (3)Tokyo Subway 72-hour Ticket(使用開始から72時間有効)大人1,500円 小児 750円

旅行者向け券売機引換用 24-hourTicket(イメージ)、旅行者向け券売機引換用 48-hourTicket(イメージ)、旅行者向け券売機引換用 72-hourTicket(イメージ)

  • 現行サービスで発売している「Tokyo Subway Ticket」と券面表記や色は異なりますが、機能に違いはありません。
  • 東京メトロ・都営地下鉄一日共通券が大人900円のため、1日で100円、2日間で600円、3日間で1,200円がそれぞれお得になります。

2.有効区間

東京メトロ全線及び都営地下鉄全線

3.発売対象者

訪日外国人旅行者及び一部国内旅行者(東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県及び山梨県以外から東京に来られる方)

4.提携割引・サービス

東京メトロ及び都営地下鉄沿線の約350のスポットで、「Tokyo Subway Ticket」を提示いただくと割引やプレゼントなどの特典を受けることができます。詳細は各駅で配布中の冊子「ちかとく(日本語版・英語版)」の他、特設サイトでご紹介しています。

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