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関連事業

PASMOナビ

参考2.ご利用上の注意

(1)都営地下鉄、日暮里・舎人ライナー編

a.きっぷ、回数券、定期券[磁気券]、一日乗車券、シルバーパスなどをご利用の場合

PASMOと他の乗車券(きっぷ、回数券、定期券[磁気券]、一日乗車券、シルバーパスなど)を組み合わせて自動改札機を入場・出場することはできません。(例外として、一部の乗り換え専用改札口でPASMOと他の乗車券の併用が可能な場合があります。)

b.複数枚のICカードをお持ちの場合

PASMOとPASMOなどの交通系ICカードを組み合わせて自動改札機を入場・出場することはできません。同一のカードで入場・出場してください。
PASMOを2枚重ねた状態でタッチするとエラーになります。(他のICカードも同様です。)
1枚はパスケース・もう1枚はバッグの中というように、複数のPASMOを別々に持っていた場合は、センサーが感知して両方のカードから運賃を差し引いてしまう可能性がありますので、使用しないカードを読み取り部に近づけないようにしてください。(他のICカードも同様です。)

c.オートチャージサービスをご利用の場合

オートチャージが行われるのは"駅の自動改札機を入場するときだけ"です。(一部の乗り換え専用改札口ではオートチャージされません。)自動改札機を出場するとき、自動券売機、自動精算機、バス・都電の車内、駅窓口、営業所、定期券発売所、電子マネー加盟店などではオートチャージされません。鉄道からバス・都電に乗り換えるとき、電子マネーを使用した後でバス・都電に乗車するときなどは、SF残額にご注意ください。
オートチャージ機能付PASMOは、お客様の手元に郵送された時点ではチャージされていません。初回利用時がバス又は都電の場合は車内でチャージしてください。

d.振替輸送を行う場合

PASMOでご乗車の場合(PASMO定期券で定期券区間内をご利用の場合を除く。)は、振替輸送の対象となりません。別途、実際にご乗車になる区間の運賃をいただきます。

(2)都バス・都電編

a.Suicaをお持ちの場合

電子マネー機能のついていないSuica(券面にロゴマークSuicaマークのないもの)は、都バス及び都電ではご利用いただけません。(一部例外があります。)
詳しくは、JR東日本などのSuica発行事業者にお問い合わせください。

b.定期券[紙券]、一日乗車券、シルバーパスなどをご利用の場合

定期券[紙券]、一日乗車券(IC一日乗車券を除く。)、シルバーパスなどでご乗車の場合、PASMOなどの交通系ICカードを料金機のICカード読み取り部に近づけないようにしてください。センサーが感知して運賃を差し引いてしまう可能性があります。

c.複数枚のICカードをお持ちの場合

PASMOなどの交通系ICカードを2枚重ねた状態で料金機のICカード読み取り部にタッチするとエラーになります。
1枚はパスケース・もう1枚はバッグの中というように、複数のPASMOを別々に持っていた場合は、センサーが感知して両方のカードから運賃を差し引いてしまう可能性がありますので、使用しないカードを読み取り部に近づけないようにしてください。(他のICカードも同様です。)

d.1枚のPASMOで2名以上の運賃をまとめてお支払いになる場合

同一のPASMOを繰り返し料金機のICカード読み取り部にタッチして2名分の運賃を支払うことはできません。1枚のPASMOで2名以上の運賃をまとめてお支払いになる場合は、料金機のICカード読み取り部にタッチする前に乗務員にお申し出ください。乗務員が料金機を操作して人数分の運賃を差し引くように設定します。
都バスIC定期券・都電IC定期券をご利用の場合は、料金機のICカード読み取り部に一度タッチしてから、同伴される方の人数をお申し出ください。

e.オートチャージサービスをご利用の場合

オートチャージが行われるのは"駅の自動改札機を入場するときだけ"です。(一部の乗り換え専用改札口ではオートチャージされません。)自動改札機を出場するとき、自動券売機、自動精算機、バス・都電の車内、駅窓口、営業所、定期券発売所、電子マネー加盟店などではオートチャージされません。鉄道からバス・都電に乗り換えるとき、電子マネーを使用した後でバス・都電に乗車するときなどは、SF残額にご注意ください。
オートチャージ機能付PASMOは、お客様の手元に郵送された時点ではチャージされていません。初回利用時が都バス又は都電の場合は車内でチャージしてください。

f.定期券・一日乗車券などをお買い求めの場合

PASMOのSFで、定期券、都営まるごときっぷなどをお買い求めいただくことはできません。現金でお買い求めください。
ただし、「都バスIC一日乗車券」及び「都電IC一日乗車券」については、PASMOのSFから発売額分を減額します。(現金でお買い求めいただくことはできません。)

g.深夜バスをPASMO定期券又は、都バスIC一日乗車券でご利用の場合

都バスIC定期券又は、都バスIC一日乗車券で深夜バスをご利用の場合は、料金機のICカード読み取り部にタッチしていただくと差額の210円をPASMOのSFで自動精算します。
PASMOのSF残額が不足している場合は、料金機のICカード読み取り部にタッチしたあと、深夜差額の支払い方法(現金またはPASMOへチャージしての支払いの別)を乗務員にお申し出ください。
なお、午前0時から午前4時になるまでの間は、有効期限が前日の乗車券も同様にご利用いただけます。
運行日が有効開始日となる都バスIC定期券は、午前0時から午前4時になるまでの間、タッチによる定期券利用および差額精算ができません。都バスIC定期券とIC定期券内容控をお手元にご用意のうえ乗務員にお申し出ください。

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