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援助や配慮の必要なお客様へ

地下鉄

地下鉄の駅施設と車両のバリアフリー 乗降用スロープや触知案内図などバリアフリー施設の御案内です。
地下鉄の各駅エレベーター点検・工事日程 駅のエレベーターは点検や工事のため御利用になれないときがあります。お出掛けの前に御確認ください。
地下鉄のホームドアの新設・更新工事 交通局では、駅ホームでのお客様の転落、列車との接触などの事故を防止するため、都営地下鉄全線へのホームドア設置に取り組んでいます。

バス

バスの車両のバリアフリー ノンステップバスや筆談具についての御案内です。
ベビーカーでのバス乗車方法 都営バスでは、ベビーカーを補助ベルトで固定することで、ベビーカーにお子様を乗せたままご乗車いただけます。

都電

都電の停留場と車両のバリアフリー 都電停留場のスロープや視覚障害者用誘導ブロック(点字ブロック)などの御案内です。

日暮里・舎人ライナー

ライナーの駅と車両のバリアフリー ライナー駅のだれでもトイレや車両の点字シールなどの御案内です。
ライナーの各駅エレベーター点検・工事日程 駅のエレベーターは点検や工事のため御利用になれないときがあります。お出掛けの前に御確認ください。

割引運賃

都営交通無料乗車券 都内在住の身体障害者、知的障害者、生活保護世帯の方などに、「都営交通無料乗車券」を発行しています。
障害者の運賃割(地下鉄) 障害者と介護者の運賃割引についての御案内です。
障害者の運賃割(バス)
障害者の運賃割(都電)
障害者の運賃割(日暮里・舎人ライナー)

その他

マタニティマークの配布 都営地下鉄駅とライナー日暮里駅では、妊産婦の方にマタニティマーク(直径約5cm、ボールチェーンタイプ)を差し上げています。

外部サイト

らくらくおでかけネット 公益財団法人交通エコロジー・モビリティ財団が運営している「らくらくおでかけネット」では、ベビーカー利用のお客様や車椅子利用のお客様の乗り換えしやすい経路を検索していただけます。
ヘルプマークの配布 交通局では、援助や配慮を必要とされる方々が、周囲の方に配慮を必要としていることを知らせるためのヘルプマークを配布しています。

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