バス関連情報
バリアフリー情報
ひとにやさしい車両
平成11年度から更新する全ての車両を、ノンステップバス（注）としています。 平成24年度末に全ての都営バスの、ノンステップバス化が完了しました。これらのバスには、車椅子スペースを確保しています。
（注）ノンステップバスとは、どなたでも容易に乗り降りできるよう、床面高さを約30cmとし、ステップをなくしたバスです。
スロープ
ノンステップバス
車椅子スペース
ハンドル型車椅子での乗車について
ハンドル型車椅子については、お客様の安全を確保するため、バス車内での、ベルトによる固定及び車内での転回ができない場合は、ご乗車いただけません。
ひとにやさしい車両導入状況
令和2年4月1日現在
| 導入開始 | 内容 | 導入車両数（両） | |
|---|---|---|---|
| ノンステップバス | H9・3 | 乗降口のステップをなくした、どなたでも乗り降りがしやすい車両 | 1,513 |
| ニーリング （車高調整装置）付バス |
H6・2 | エアサスペンション（空気バネ）の空気を抜き、車高を下げ、お客様の乗り降りをしやすくしている。 | 1,513 |
AEDの設置
お客様が急に呼吸停止状態等になられた場合に対応するため、都営バスの全営業所、主要バスターミナル等に設置しております。
営業所のAED
筆談具の設置
お客様とのコミュニケーション手段の一つとして、都営バス全車両に筆談具を、営業所には筆談器を設置しています。
筆談具によるコミュニケーション
営業所の筆談器
