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交通局のあゆみ

事業全体

1911(明治44)年08月01日 東京市電気局開局、路面電車事業と電気供給事業(発電事業)を開始
1923(大正12)年09月01日 関東大震災で施設等に大きな被害を受ける
1924(大正13)年01月18日 乗合バス事業開始
1943(昭和18)年05月29日 (財)東京市電気局協力会((一財)東京都営交通協力会の前身)設立
1943(昭和18)年07月01日 都制施行により「東京都交通局」と改称
1945(昭和20)年03月10日 東京大空襲で施設等に大きな被害を受ける
1948(昭和23)年08月14日 (株)はとバス設立
1952(昭和27)年05月20日 トロリーバス事業開始
1954(昭和29)年04月01日 貸切バス事業開始
1957(昭和32)年12月17日 モノレール事業開始(上野動物園モノレール「東園」~「西園」開業)
1957(昭和32)年12月22日 電気事業開始(多摩川第一発電所運転開始)
1960(昭和35)年12月04日 地下鉄事業を開始(1号車「浅草橋」~「押上」開業)
1963(昭和38)年06月03日 (株)東京交通会館設立
1967(昭和42)年01月01日 財政再建団体の指定を受ける
1967(昭和42)年08月01日 東京都交通事業財政再建計画(第一次財政再建計画)を策定<昭和41~48年度>
1968(昭和43)年09月29日 トロリーバス事業廃止
1969(昭和44)年10月16日 東京交通サービス(株)設立
1973(昭和48)年10月01日 特定バス事業開始
1976(昭和51)年10月22日 第二次財政再建計画を策定<昭和51~55年度>
1980(昭和55)年11月26日 第三次財政再建計画を策定<昭和56~58年度>
1984(昭和59)年01月18日 東京都交通事業経営健全化計画を策定<昭和59~平成2年度>
1987(昭和62)年11月12日 東京トラフィック開発(株)設立
1988(昭和63)年04月01日 お忘れもの取扱所(後のお忘れものセンター)開設
1988(昭和63)年07月28日 東京都地下鉄建設(株)設立
1990(平成02)年06月15日 広報誌「ふれあいの窓」創刊
1990(平成02)年12月06日 東京都交通局総合案内所(後の都営交通インフォメーションセンター)を開設
1991(平成03)年03月28日 東京都交通局長期経営基本方針を策定<平成3~12年度>
1991(平成03)年04月01日 都庁移転に伴い、本局が東京交通会館(有楽町)から都庁第二本庁舎(新宿)に移転
1991(平成03)年12月24日 東京都交通局前期総合実施計画(都営交通プラン’91)を策定<平成3~5年度>
1992(平成04)年02月27日 サービス推進本部設置
1994(平成06)年04月28日 東京都交通局中期総合実施計画(都営交通プラン’94)を策定<平成6~8年度>
1994(平成06)年06月01日 制服を全面リニューアル(H6.10.1~現行冬服)
1994(平成06)年11月01日 地下鉄・バスで「お客様満足度調査」を実施
1995(平成07)年11月01日 都電で「お客様満足度調査」を実施
1997(平成09)年02月27日 東京都交通局後期総合実施計画(都営交通プラン’97)を策定<平成9~12年度>
1997(平成09)年03月31日 都営交通ファックスインフォメーションサービス開始(~H14.5.31終了)
1999(平成11)年04月01日 ホームページ開設(http://www.kotsu.metro.tokyo.jp)
2000(平成12)年07月07日 都庁第一庁舎に都営交通PRコーナー「プチ・マルシェ」開設(~H19.3.31廃止)
2001(平成13)年03月05日 東京都交通局経営計画(チャレンジ2001)を策定<平成13~15年度>
2004(平成16)年03月09日 東京都交通局経営計画(チャレンジ2004)を策定<平成16~18年度>
2006(平成18)年03月07日 交通局経営アドバイザリー委員会設置
2006(平成18)年04月03日 都営交通巡回モニター制度開始
2006(平成18)年06月01日 夏制服リニューアル(現行夏服)
2006(平成18)年08月01日 ホームページを全面リニューアル(現行ホームページ)
2006(平成18)年12月22日 交通局安全方針策定
2007(平成19)年02月02日 東京都交通局経営計画(新チャレンジ2007)を策定<平成19~21年度>
2007(平成19)年06月13日 「都営交通安全の日」実施
2007(平成19)年11月28日 「事故から学ぶ展示室」の設置
2008(平成20)年03月30日 日暮里・舎人ライナー開業
2010(平成22)年02月22日 東京都交通局経営計画(ステップアップ2010)を策定<平成22~24年度>
2011(平成23)年03月11日 東日本大震災
2011(平成23)年08月01日 都営交通創業100周年
2013(平成25)年02月15日 東京都交通局経営計画2013を策定<平成25~27年度>
2013(平成25)年04月01日 都営交通インフォメーションセンターと東京都交通局お忘れものセンターを拡大再編し、都営交通お客様センターを開設
2016(平成28)年02月12日 東京都交通局経営計画2016を策定<平成28~33年度>
2016(平成28)年08月01日 新たな情報発信プロジェクト「PROJECT TOEI」始動

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