よくあるご質問

東京都交通局に寄せられるよくあるご質問のコーナーです。

お問い合わせの多いご質問

• 車内や駅に忘れ物をしたとき、どうしたら良いのですか？
    お忘れ物をしたとき
• バス車内が混雑しているとき、前扉から降車できますか？
    降車方法について
• 都営バスを貸切できますか？
    バスの貸切について
• 都営バスの定期券はどこで購入できますか？
    都営バスの定期券がほしいのですが
• 都営地下鉄の定期券はどこで購入できますか。
    都営地下鉄の定期券に関する情報
• 乗車変更・払い戻し方法がわからないのですが？
     乗車変更・払い戻し等
• パスネットはもう使えないのですか？
    パスネットの払戻し
• 都営地下鉄ワンデーパスの発売期間は？
    都営地下鉄ワンデーパスについて
• 地下鉄車内の冷暖房温度は何度ですか？
    都営地下鉄各線の設定温度
• 都電車内の冷暖房温度は何度ですか？
    都電車内の設定温度
• 日暮里舎人ライナーの車内の冷暖房温度は何度ですか？
    日暮里舎人ライナーの車内の設定温度

下記の各項目名をクリックし、それぞれの乗りものなどに関するご質問をご覧ください。